Как передать показания счетчиков воды по телефону в Москве

Собственники квартир ежемесячно обязаны предоставлять сведения по затрате воды и электроэнергии в соответствующие структуры. С помощью этой процедуры ведется учет расхода и выставляется счет на оказания услуги.

Процедура подачи показаний

Для успешного прохождения процедуры требуется иметь личный кабинет Госуслуг. Однако первичная регистрация физического лица открывает неполный список доступных опций. Для корректной работы портала пользователю рекомендуется обратиться в ближайшее государственное учреждение, поддерживающее портал (например, МФЦ) для подтверждения личности.

После подтверждения личного кабинета путем персонального обращения, гражданину присваивается расширенный профиль портала государственных услуг. На этой стадии уже возможна подача показания счетчиков на воду и электричества.

Передача сведений с использованием личного кабинета клиента

Личный кабинет клиента даёт человеку возможность передавать показания приборов учёта, установленных в его жилище, контролировать счета за услуги ЖКХ и своевременно оплачивать их. Если у потребителя отсутствует учётная запись, то ему потребуется пройти не сложную регистрацию на официальном сайте МосОблЕИРЦ. Алгоритм действий выглядит следующим образом:

  • переход на официальную страницу МосОблЕИРЦ;
  • клик по кнопке «Зарегистрироваться»;
  • выполнение всех действий, запрашиваемых системой;
  • активация кабинета после перехода по ссылке, содержащейся в письме, отправленном на адрес электронной почты (указывается во время регистрации);
  • добавить личевой счёт, выбрав вкладку «Добавление лицевого счета»;
  • ответ на контрольный вопрос (содержится в квитанции на оплату услуг ЖКХ).

Важно: добавить можно неограниченное количество счетов. Объединить можно счета соседей, друзей, либо родственников. После этого можно переходить к передаче показаний приборов учёта. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

Передача сведений с использованием личного кабинета клиента
  • перейти на страницу организации;
  • авторизоваться в личном кабинете;
  • выбрать вкладку «Передать показания». Пользователь увидит сведения обо всех приборах учёта, привязанных к личному кабинету;
  • в графе «Текущие показания» ввести новые сведения;
  • нажать на кнопку «Передать показания».

При желании, человек может ознакомиться с хронологией данных приборов учёта, отправленных ранее.

Передача показаний онлайн

С появлением сайта, на котором можно отправлять показания в онлайн-режиме, москвичам стало гораздо легче. Можно никуда не звонить и не отправлять СМС-сообщений, требующих запоминания специальных кодов. Достаточно выполнить следующий порядок действий:

  1. пройдите регистрацию на сайте , при которой вам необходимо будет указать ваш почтовый онлайн-ящик, ФИО, а также номер вашего лицевого счёта для оплаты.
  2. на квитанциях ЖКХ есть специальный код плательщика услуг, который вам тоже потребуется ввести на этом сайте.
  3. далее система перенаправит вас на страницу, где нужно указать показания вашего водяного счётчика.
  4. для подачи заявления воспользуйтесь соответствующей кнопкой, не забыв указать при этом номер вашей квартиры и код плательщика.
  5. остаётся ввести данные измерительного прибора, чтобы рассчитать расход кубов, и можно нажимать «Подать показания».

Следует отметить, что показания онлайн вы сможете сдавать только в том случае, если не будете пропускать более 3 месяцев. В идеале, сдавать их нужно каждый месяц в период с 20 числа текущего месяца по 3-е число следующего месяца.

Читайте также:  Виды деревянных лестниц: особенности конструкций

Обязательно регистрируйте ваш измерительный прибор, иначе его показания не будут приниматься. При этом неважно, онлайн-сервис это или управляющая компания — без документов об опломбировке счётчика и постановке его на учёт платить вы будете исключительно по среднему нормативу на человека.

Соблюдая эти несложные инструкции, вы сможете быстро и легко отправлять показания, сохраняя при этом большое количество времени и избегая огромных очередей в учреждениях.

Аккредитованная компания Москвы по установке поверке водосчетчиков СТЭК

На правах рекламы

ПОНРАВИЛАСЬ СТАТЬЯ —

ПОДЕЛИТЕСЬ С ДРУЗЬЯМИ!

Комментарии:

2

1

Передача показания счетчика

До тех пор, пока функционал «ЖКХ Подольск» не перейдет «МособлЕИРЦ», потребители ЖКУ должны производить введение показаний счетчиков с 20 по 24 число текущего месяца на прежней интернет-площадке организации через личный кабинет. Жителям необходимо иметь в виду, что при передаче снятых показаний необходимо указывать все символы до и после запятой, даже незначимые нули.

ЖКХ Подольск: счетчики

Передача показания счетчика

Помимо личного кабинета, потребители ЖКУ города могут предоставить в «ЖКХ Подольск» показания счетчиков, обратившись в бухгалтерию районного офиса организации, а также опустив заполненный должным образом документ в специальный ящик для сбора данных приборов учета, которые установлены в каждом филиале компании.

Возможные проблемы

В: Я несколько месяцев не вводил показания, и теперь система не даёт мне это сделать. Как быть? О: Сервис действительно по каким-то причинам блокирует такую возможность, если вы долго этого не делали. Чтобы решить этот вопрос, вам потребуется прийти в районное отделение “Мои документы”.

В: У моего счётчика кончился срок поверки. Что делать? О: Согласно закону 102-ФЗ от 26 июня 2008 года, поверку нужно проводить до наступления окончания её текущего срока. Вам нужно выбрать компанию, которая специализируется на поверке счётчиков и имеет государственную аккредитацию, и воспользоваться её услугами. Единой утверждённой стоимости такой услуги нет, поэтому изучите сразу много предложений и выберите наиболее выгодное для вас. По итогам вам обязаны выдать акт поверки в трёх экземплярах, один из которых (обязательно оригинал!) вам нужно передать в управляющую организацию.

В: Мне звонят и заставляют провести поверку счётчиков, а когда я отказываюсь, угрожают тем, что будут проблемы с коммунальщиками. Что теперь будет? О: Не беспокойтесь, это всего лишь агрессивная реклама. Узнайте и запишите, кто именно звонит: вам нужно название организации, её адрес и телефон. Если вы не давали этой компании свои данные, скорее всего, они получили их незаконно. Вы имеете право пожаловаться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве, а также в полицию и прокуратуру.

При любой проблемной ситуации узнать информацию вы можете по единому телефону “Мои Документы”: +7 495 777-77-77. Если вы получаете счета от частной управляющей компании, вопросы нужно решать с ними. Уточнить информацию по вашей управляющей компании можно на сайте

Читайте также:  Как сделать стремянку своими руками: пошаговая инструкция

Способы передачи показаний счетчиков в Мособлеирц

Чтобы компания «Мосеирц» могла ежемесячно формировать и рассылать квитанции по ЖКХ абонентам, пользователи должны ежемесячно производить передачу показаний счетчиков. Это можно делать разными способами и каждый потребитель имеет право выбрать наиболее оптимальный вариант в конкретном периоде.

Через интернет в личном кабинете

Воспользоваться сервисом личного кабинета абонента можно на официальном сайте «Мособлеирц». Чтобы передать показания счетчиков воды или электроэнергии (если предусмотрено договором) потребуется зарегистрироваться и ввести данные лицевых счетов. Подробные инструкции по работе с личным кабинетом Мособлеирц описаны в статье ниже.

По телефону контактного центра

В областном информационно-расчетном центре есть возможность передачи показаний счетчика по телефонам 8(495)374-51-61, 8(496)245-15-99. Позвонив, вы попадете в голосовое меню, в котором следуйте алгоригму:

Способы передачи показаний счетчиков в Мособлеирц
  • выберите раздел «Передача показаний» — цифра «4»;
  • укажите способ внесения сведений: цифра «1» — через оператора, «2» — в автоматическом режиме
  • назовите номер лицевого счета и показания приборов учета

В офисах Мособлеирц

По лицевому счету сведения с домашних приборов учета можно и в офисах «Мособлеирц», адреса которых вы можете найти по этой ссылке. Существует два способа:

  • ЕИРЦ ЛО: личный кабинет: вход, регистрация, показания счетчиков, оплата, телефоны офисов
  • Заполнение отрывного бланка. В офисе центра абонент сообщает текущие цифры с электросчетчика или другого прибора учета. Для этого заполняется отрывной бланк, который после этого нужно  бросить в специальный ящик.
  • Через терминал оплаты. Во всех расчетных центрах установлены специальные терминалы. Абонент должен указать клиентский номер, данные счетчика и дату передачи этих сведений.

Способы предоставления информации

Способы предоставления информации зависят от возможностей инфраструктуры конкретного населённого пункта, правил, установленных в регионе, и положений договора, заключённого потребителем с поставщиком ресурсов.

При передаче данных, кроме показателей водомеров, потребителем указывается:

  • ФИО плательщика;
  • местонахождение прибора учёта, с полным адресом квартиры;
  • личный код потребителя (проставляется в счёте на оплату);
  • идентификационные номера учётных приборов, присвоенные заводом-изготовителем.

Показания могут передаваться следующими способами:

  • телефонным звонком – наиболее распространённая форма передачи данных, но не всегда удобная. Нередко возникают проблемы с соединением по причине большой загруженности линий. В результате звонящему приходится длительное время общаться с автоответчиком, после чего линия разъединяется. Телефонные номера водопоставляющей компании обычно указываются в договоре оказания услуг. Также эту информацию можно уточнить у сотрудников управляющей компании или из средств массовой информации;
  • СМС-сообщением – информация направляется в установленной форме на кодовый номер. Отдельное сообщение передаётся для каждого из водомеров;
  • через интернет – потребитель регистрируется в программе, создаётся личная страничка с индивидуальным логином, защищённая паролем. Показания вводятся не позже установленной даты и сохраняются;
  • посредством мобильного приложения – форма передачи через интернет, доступная для переносных гаджетов. Требует установки специального приложения;
  • по электронной почте;
  • непосредственным визитом в компанию или отправкой бумажного бланка – некоторые организации размещают специальные ящики для сбора показаний.
Способы предоставления информации

Способы передачи показаний для города – Москва

  • Единая сервисная служба – 8(495) 539-25-25.
  • Мобильное приложение – Скачать приложение скачивание происходит с официального сайта.
  • Городской портал услуг – Вход в личный кабинет.
Читайте также:  Ворота безопасности — изучаем по порядку

Возможность передачи данных предлагает официальный портал Госуслуги. Если у потребителя возникают сложности с использованием интернет-сервиса, помощь оказывается сотрудниками МФЦ. Это упрощает задачу и позволяет сэкономить время.

Конкретный способ передачи данных зависит от возможностей, доступных в отдельно взятом регионе.

Способ передачи показаний через интернет:

Как правильно внести данные счетчиков на портале

В целях, сэкономить на оплате ЖКУ, собственники жилых помещений, решаются на установку приборов учета потребления воды и электричества.

Водосчетчик устанавливается для учета потребления воды: синий – холодной, красный – горячей. Имеют 8 окошек для цифр различных цветов. Первые пять цифр измеряют расход в м3, три оставшихся – в литрах. Для подачи показаний, нужно списать первые пять цифр, и указать их в соответствующих полях на портале Госуслуг.

Электросчетчик устанавливается для учета потребления электроэнергии. Существует два вида: однотарифные, двухтарифные, трехтарифные. Имеют 6 окошек с цифрами. Для их передачи их поставщику, потребуется списать первые 5 и указать на Госуслугах.

Как передать показания за воду: что делать в случае допущения ошибки

Ошибка при вводе данных – довольно распространенное явление. Зачастую пользователи не знают о том, как поступить в такой ситуации, поэтому рекомендуется обратить внимание на процедуру, которая выполняется в этом случае. Первым делом при допущении ошибки необходимо обратиться в коммунальную организацию.

Процесс исправления данных – довольно сложное мероприятие, которое требует времени. Поэтому работники коммунальных служб рекомендуют собственникам квартир проверять правильность ввода показаний счетчиков воды.

Для того чтобы внести коррективы в данные, касающиеся расхода воды, необходимо пригласить специалиста. Представитель управляющей организации должен выполнить сверку показаний, на основании которой составляется соответствующий акт. Стоит запомнить, что незначительные разбежности можно перенести на новый месяц. В следующем расчетном периоде обязательно потребуется их подать. Счётчики воды во время подобной сверки не демонтируются.

Как передать показания за воду: что делать в случае допущения ошибки

Допустив ошибки в передаче показаний счетчика воды, необходимо обратиться в коммунальную службу

Можно пригласить сотрудника управляющей организации, лично посетив офис службы, а также с помощью другого способа, который будет более удобным для пользователя. После внесения необходимых изменений производится оплата коммунальных услуг в установленном порядке.

Установка счётчиков со встроенным радиомодулем

Установка счётчиков со встроенным радиомодулем выполняется силами компаний — поставщиков счётчиков.

Установив у себя дома такой замечательный счетчик, вы навсегда избавите себя от необходимости снимать показания и передавать их поставщику услуг водоснабжения.

В то же время, если вам понадобится контролировать показания своих счётчиков, это можно будет сделать через Интернет. Доступ к личному кабинету вы получите у поставщика счётчиков.

Таким образом, для контроля расхода воды и передачи показаний расхода через Интернет у себя дома, на сегодняшний день — это использование новейшего достижения в области контроля расхода воды, каковым является счётчик расхода воды со встроенным радиомодулем.

Всё, что касается технической стороны вопроса, связанной с приобретением, установкой и подключения счётчиков к системам передачи данных, ложится на плечи поставщиков оборудования.

Вам же остаётся лишь наслаждаться жизни и вовремя оплачивать счета.